Obchodné podmienky

Dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru

Tovar odosielame v čo najkratšom čase, od prijatia platby na účet predávajúceho, maximálne do 7 pracovných dní.

V prípade, že objednaný tovar nie je možné dodať v stanovenej lehote, objednávka bude riešená individuálne.

Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade nepredvídateľných okolnosti. O predĺžení dodacej doby bude kupujúci bezodkladne informovaný.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou/zásielkovou službou alebo poškodenie tovaru zavinené poštou/zásielkovou službou.

Pri tovare, ktorý je robený na objednávku sú dodacie lehoty od 3-4 týždňov od prijatia platby na účet.

Predávajúci realizuje dopravu ku kupujúcemu prostredníctvom Slovenskej pošty formou doporučeného listu alebo balíka.

Slovenská pošta pošta:
– platba vopred 3,80€
– dobierka 4,80€

Packeta SK:
– na výdajné miesto 3,30€
– na adresu 4,6€

Packeta ČR:
– na výdajné miesto 3,80€
– na adresu 4,80€

Platobné podmienky

Všetky ceny v e-obchode sú uvedené vrátane DPH.

Všetky ceny platia do odvolania alebo vypredania zásob. Pokiaľ bol tovar objednaný, platí cena, za ktorú bol objednávaný bez ohľadu na prípadné zmeny v cenách.

Možnosti platby

– platba bankovým prevodom na účet predávajúceho: IBAN: SK5683300000002400424135 SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
variabilný symbol: (číslo objednávky), zákazník je povinný uskutočniť platbu pred odoslaním tovaru

– platba dobierkou: zákazník zaplatí sumu svojej objednávky v hotovosti pri preberaní tovaru na Pošte

Storno objednávky

Objednávka môže byť zákazníkom zrušená najneskôr do 24 hodín od jej potvrdenia, a to formou e-mailu. V dalších prípadoch je potrebná vzájomná dohoda. ASL association s.r.o. si vyhradzuje právo zrušiť objednávku, alebo jej čast v prípade, že nie je možné z technických príčin tovar dodať. Ak táto situácia nastane, ASL association s.r.o. bude bezodkladne kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe. Ak cena objednávky alebo jej čast už bola zákazníkom zaplatená a nedôjde k dohode o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene ani o inom náhradnom plnení, ASL Association s.r.o. sa zaväzuje vrátiť zákazníkovi do 10 dní na jeho účet sumu zaplatenú za tovar, vrátením sa rozumie odpísanie príslušnej sumy z bankového účtu ASL Association s.r.o.. V prípade, že cena objednávky nebude pripísaná na náš účet do 14 dní od zadania objednávky, objednávka bude stornovaná.

Vrátenie tovaru

Podľa zákona c.108/2000 Z.z. § 12 ods.1 o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji má zákazník nárok na vrátenie tovaru do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Zákazník svoje právo na vrátenie tovaru uplatňuje e-mailom alebo telefonicky. Po prijatí tovaru na našej adrese v stanovenej lehote 7 pracovných dní budú peniaze za tovar zaslané bankovým prevodom na účet zákazníka do 14 dní. Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom neporušenom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Pri vrátení tovaru nie je možné akceptovať vrátenie tovaru zásielkou na dobierku.

Reklamácia tovaru

Reklamovať je možné len tovar, ktorý bol zakúpený od predávajúceho prostredníctvom stránky www.tabulovetricka.sk a ktorý je vlastníctvom kupujúceho. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť u predávajúceho bezodkladne po zistení vady tovaru a to informovaním na e-mail info@lamacskechvaly.sk. V opačnom prípade kupujúcemu zaniká právo na bezplatné odstránenie vady tovaru. Reklamácia sa vzťahuje na chyby tovaru spôsobené výrobcom, ktoré kupujúci zistil po prevzatí tovaru.

Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako za škody spôsobené vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohoto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

Záruka sa nevťahuje na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho časti) spôsobené používaním a praním tovaru, ktorým sa prirodzene mení vzhľad výrobku. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný zaslať spolu s dokladom o úhrade tovaru a stručným udaním dôvodu reklamácie na adresu predávajúceho (ASL association s.r.o., Východná 7, 83106, Bratislava). Reklamovaný tovar nezasielajte na dobierku, takýto tovar nebude prevzatý. Oprávnenosť reklamácie posúdime bez zbytočného odkladu do 7 pracovných dní po zaslaní tovaru späť na našu adresu. V prípade oprávnenej reklamácie sa predávajúci zaväzuje reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej prijatia.

Ochrana osobných údajov

Svojou registráciou v našom e-obchode súhlasíte so spracovaním uvedených osobných údajov pre potrebu realizácie objednávky a zákonom stanovených lehôt pre archiváciu údajov v súlade s požiadavkami zákona o ochrane osobných údajov NRSR 428/2002 a novelizácie 99/2005 Z.z. ASL association s.r.o. týmto prehlasuje a zaväzuje sa, že zverené osobné údaje nebude bez súhlasu majiteľa týchto údajov poskytovať tretej osobe a nepoužije zverené osobné údaje ku komerčnej ponuke nesúviacej s propagáciou internetového obchodu www.tabulovetricka.sk. Súčasne sa zaväzuje k tomu, že na požiadanie zákazníka kedykoľvek jeho osobné údaje vymaže zo svojej databázy.

Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok, sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 14.7.2023.

Ostatné dôležité informácie

Predávajúci nie je platcom DPH.

Tovar je predávaný na základe vzoru (fotografie) uvedeného na stránke internetového obchodu predávajúceho. Fotografie (obrázky) priradené k jednotlivým tovarom sú ilustračné. Rozdiely medzi fotografiami a dodaným tovarom nie sú dôvodom na odstúpenie od zmluvy zo strany kupujúceho, pokiaľ predávajúci dodá kupujúcemu objednaný tovar.

Kupujúci vytvorením objednávky na internetovej stránke elektronického obchodu súhlasí s tým, že preberá všetku zodpovednosť za všetky ním zakúpené produkty, nebude ich používať alebo ponúkať na iné účely ako sú určené a bude dodržiavať všetky platné zákony.

Kupujúci vytvorením objednávky potvrdzuje, že súhlasí s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a bude ich dodržiavať.